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SALES系列课程:路演和展会的销售技巧
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学校价格:¥ 网上优惠价:¥ 关注度:967人 总课时: 开班日期:常年 上课时段: 授课学校:上海软实力教练机构 上课地点:上海浙桥路277号碧云国际商务楼2幢 时间:2整天谁将受益于此课程:路演、马路促销员、展会销售人员等每班人数:15-30人课程大纲:
一、研究潜在客户心理,建立积极心态路人的心态和常见反应克服害羞和不自信二、做好促销前的准备创造良好*印象展位的布置产品的陈列,易拉宝、海报、电脑等摆放人手分配知道自己去干嘛,设定目标目前的促销员有哪些不足?正确的语言和动作是什么?品牌的定位和迎宾语言及动作要求自己的制服和仪态展会上的物品管理展会上人员分配和要做的几件事
三、寻找潜在客户,派发资料的技巧设定目标人流分析时间段分析站位的确定准备好单页选择对象配合语言,设计好一句简短的话表情和肢体语言创造沟通机会错误的派发“走过、路过、不要错过”有吸引力的开场介绍错误的开场是什么样的?后果是什么?如何让客人感受“物以稀为贵”“机会难得”的开场语言?四、有效提问和聆听,澄清需求*的错误向客人问题的原则和秘诀有哪些?注意聆听观察反应顾客肢体语言的解读分析客人的话不同顾客类型的应对技巧
五、介绍和推荐技巧,引导顾客体验商品介绍时应介绍什么?分辨事实和益处,找出商品的独特买点USP运用有力的证据,制作证据手册,增加可信度如何有效地去激发客人购买(占有)的欲望?鼓励和有效的引导客人体验针对顾客情况的推荐技巧
六、处理顾客的异议:嫌货才是买货人反对意见的种类运用“缓冲句”处理反对意见有效地处理异议有效回应反对意见的两种方法对于有不同陪同者购买的销售服务技巧应对
七、进一步的技巧设定目标编号 班级名称 开班日期 教学点 网上优惠价 网上支付