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专业销售技巧
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学校价格：￥ 网上优惠价：￥ 关注度：818人 
总课时： 开班日期：常年 上课时段： 授课学校：上海软实力教练机构 上课地点：上海浙桥路277号碧云国际商务楼2幢 课程收获 Benefit：
培训结束后，学员将获得以下收益：- 能够针对性的完善个人的销售心智，自信、从容地与客户进行接触和洽谈；
- 掌握一套规范的销售流程，把与客户面对面接触的专业程度提高到一个新的水平；
- 强化探索客户需求的技巧，能够设身处地的理解他们的要求和实际需求；
- 能够借助全角度的方案和个人特质，影响客户，获得客户正面的承诺。
课程大纲 Guideline：
1. 完善个人销售心智- 心智的完善是技巧提升的根本
- 明白业绩和能力之间的关系
- 认识构成销售能力的三个关键点
- 正确的看待面前的客户
- 重新观察自己的销售动机
- 变竞争压力为个人动力
2. 销售拜访的结构
- 案例分析：一次销售
- 一个专业的销售流程
- 情景案例分析：问题出在哪里
- 拜访前的准备（建立准备清单）
- *印象的重要性
- 与客户接触时的步骤和礼仪
- 开场白的设计（OPA）
- 小组作业和讨论：
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如何克服自己的紧张
- 设计一个良好的开场
- 如何快速建立亲善关系
- 如何应对客户的傲慢和兴趣不足
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- 情景演练：一次接触
3.探索客户需求
- 为什么探索客户需求如此重要
- 分析客户的需求和动机
- 需要了解哪些信息点
- 如何收集信息（探索深层次需求）
- 提问的方式和技巧
- FOC引导方法（建立问题仓库）
- 漏斗技巧
- 倾听、总结和提炼的技巧
- 警惕探索需求的误区
- 录像分析：一次有效的需求探索
- 角色扮演：探索需求
4.产品及价值展示
- 利益与特性的分别
- 洞察客户的动机
- 怎样站在客户的角度来考虑问题
- 呈现循环（FABP）
- 小组作业：建立呈现仓库
- 增强说服力的其他手段
- 录像分析：强化对客户的影响力
- 角色演练：销售展示
5.获得客户的承诺- 获得客户承诺的时机
- 破除自己的心理障碍
- 发现客户的绿灯信号
- 争取承诺的方法
- 帮你获得客户承诺的一些小技巧
- 把握跟进客户的节奏和关键点
6. 问题和答疑
培训方式和特色：- 在教室中每一堂课都是在接纳、尊重与鼓励的积极气氛中完成。
- 课程的内容使每位学员有参与感，并感到轻松又有趣。
- *互动的练习开始(非单纯听讲)，并将所学运用于生活、工作中，让你建立自己真正的成功经验。
- 经过不断练习新的技能，使你很快养成新的行为习惯。
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