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锦江理诺士酒店英语管理培训

我们所有的计划内课程和额外课程都旨在培养学生团队合作、脚踏实地的服务精神。学生将在学习的过程中,体会到酒店业服务理念,并促进个人全方面的发展。

课程总目标
深入教授文理科课程,培养学生常用技能,为未来高效、自信地工作与事业发展打下扎实的基础。
我们的课程旨在培养学生成为合格的酒店管理专业毕业生。学生对社会有深刻全面的认识,包括对人性文化的赞赏以及对技术如何影响人生活环境的认知,并不断为社会作出自己的贡献。课程将培养学生全方面的能力,帮助其成为未来酒店业的高层管理人员。

锦江理诺士酒店管理

  酒店英语管理课程
  酒店行业英语
  本课程着重于成功提高在酒店,餐厅酒吧和旅游工作时用到的英语。课程设置为一周两次晚班,每次两小时,14周。语言学习关注实用性,包括订单处理,客户投诉和反馈的基础知识。
  时      间:轮动
  班级大小:10-20 个学生
  酒店英语周末班
  本课程着重于成功提高在酒店,餐厅酒吧和旅游工作时用到的英语。课程设置为周末一天,四小时,七周。语言学习关注实用性,包括订单处理,客户投诉和反馈的基础知识。
  时      间:轮动
  班级大小:10-20 个学生
  酒店专业基础英语 (Levels 1, 2 and 3)
  *本课程的学习是一个很好提高英文的强化课程。专为为愿意提高他们的英语能力和进一步发展的酒店专业人士设计的一种课程。周末班,超过十二周的课程,这类学习需求的广泛适用,协助使用者提升更强的核心语言技能。
  班级大小:10-20 个学生

锦江理诺士酒店管理

  酒店中/高层管理研修班
  *酒店业已进入大数据时代,经济发展的主导资源不再是资本,而是资源和知识信息。这一特征使企业存在和发展更依托于载负知识信息和聪明才智的人力资源。企业的人才梯队成长速度越快,企业发展越快;企业的人才梯队越有竞争力,企业竞争优势越明显。
  归根到底印证了一句话:企业的竞争是人才的竞争!
  如何开发人才、培养人才,充分发挥人才的积极作用,是摆在每一个企业面前的重要课题。*企业对开展培训工作越来越重视,要求也越来越高。然而,培训过程中存在的问题也愈演愈烈,从而使企业培训成为企业发展的一大瓶颈。
  俗话说:百年基业,人才为根、培训为本。企业培训是企业发展动力源泉,既立足今天,更成就了明天。企业培训一定是一个长期且不可间断的过程。
  鉴于新环境、新常态下酒店发展需求,上海锦江国际理诺士酒店管理专修学院开设为期三个月的《酒店中/高层管理研修班》,旨在提高酒店主要经营管理者的经营管理系统实战能力及创新能力,在新环境、新常态下为酒店业的发展作出应有的贡献。
  课程特色
  《酒店中/高层管理研修班》设计出基于能力模型、职位等级及内部运营管理体系相匹配的系统化、专业化课程。课程分为职能基础、实战修炼,以及进阶提升三大模块,充分体现管理理论与管理实践的融合,管理理念与管理行为的融合,西方科学管理与*传统文化的融合,专业技能提升和管理技能提升的融合。所有课程从实战出发 ,多种形式授课,并协助客户企业进行落地指引。
  课程目标
  1、快速掌握新环境、新常态下酒店发展态势;
  2、明确酒店战略格局及定位;
  3、全面系统梳理酒店经营管理重要版块;
  4、快速达成自我修炼提升;
  5、充分掌握实战管理新模式,回到企业直接使用,促进企业发展。
  课程对象
  酒店中层管理研修班:酒店经理级/总监级;
  酒店高层管理研修班:酒店副总级及以上/业主方。
  授课形式
  内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练、多媒体、实地交流考察等!
  课程安排
  为期三个月,每月3天脱产集训,日程安排如下:2016年09月09日、10日、11日;10月14日、15日、16日;11月11日、12日、13日!
  课程内容
  酒店中层管理研修班:职业经理人认知、执行力修炼、酒店房务运营与管理、酒店餐饮运营与管理、打开成功营销之门、人力资源实战、财务管理、成就服务大师、酒店管理模式解密、酒店管理人员现场督导。
  酒店高层管理研修班:新常态下酒店行业分析、执行力修炼、酒店房务运营与管理、酒店餐饮运营与管理、打开成功营销之门、人力资源实战、财务管理、成就服务大师、酒店管理模式解密、酒店前期策划及管理、酒店宏观管理、新时代领导。

 

锦江理诺士酒店管理

 

  学员访谈Alexandre(法国研修生)
  你已经可以说流利的中文了,在这个过程中你*享受的事情是什么,你学到的了什么?
  首先,我认为无论你在那个国家或地方,你会讲当地的语言越多,就越容易和当地人亲近。这点在*就确实如此。当我刚来到*,就发现刚开始交流很难,因为我很难向他们表达出我的想法。这确实是个障碍,但是后来,我发现我的中文开始渐渐好了,他们就很愿意走近我。他们会问我许多问题,包括我来自哪里,我的家庭,我的学习,我对*的看法还有许多许多。他们非常感兴趣与我交谈,因为对他们很多人来说都是*次和国外的朋友交谈,他们有机会知道他们国家以外的事情,当然,对我也一样。
  我和他们聊得越多,就越能了解他们的文化。他们带我去*餐馆吃好吃的,如果没有*朋友的介绍,我估计一辈子也没吃不到这样的美食。还有,他们还给我介绍他们国家的节日比如*春节。有的甚至邀请我去他们家一起过春节。我和所有的人成了朋友:餐厅老板、出租车司机、店主等等。他们每个人都为我展现了上海不同的一面。因此,我认为语言是交流的墙,也是座桥,任何人可以跨越过去发现一个崭新的世界。
  你会为正在学习中文的国际学生给些什么建议和鼓励?
  我觉得学习中文的过程中要尽可能地多地吸收语言的各个方面而不要拒绝任何东西。中文和西方的语言有很大的不同:它有四声,有文字还有非常不同的语法。你需要接受这个事实并且按照语言的特点来学习。如果你一直对自己强调它很难就不会有进步。如果你觉得它难它就会难。因此,简单学习,向你看到的任何人练习说中文,比如同学、老师、店主、出租车司机等等,并保持耐心。也学这个过程需要一点时间,但是如果你为它付出,你就将进步地很快,比你想象地快。
  中文学习如何影响你的生活?
  在我能开口说中文之前,我认为我自己在欧洲范围内非常国际化。这个观点在我学习中文后就彻底改变了。这就代表我突然可以和地球另一边的世界人口*多之一的国家的人交流了。我突然觉得以前的世界那么小并且也不像我想的那么国际化因为我彻底忘记了这个世界的另一半——东方世界,就我来说就是*。因为有了语言工具,在跨文化交流方面我感觉更加游刃有余了。*生活的一切经历让我感到自己更加完整了,它是我在我在语言学习方面的里程碑。

 

锦江理诺士酒店管理

 

  招生简章
  上海锦江国际理诺士酒店管理专修学院是经上海市教委批准的一所专门培养酒店管理人才的中外合作学院(沪教委发[2004]26号,沪教(高)字第211号)。由具有50多年办学经验,著名的瑞士理诺士酒店管理学院和排名世界酒店管理*300强第13位的锦江国际*强强联手创办。学院是培养国际酒店未来管理人员的坚实基地和摇篮,同时学院能为学生提供一个国外留学的机会。
  招生对象
  *应届毕业生,往届生或具有同等学历,品德优良,有志于从事酒店管理工作的学生。每年限招300人,名额有限,现已接受报名。
  学院优势
  · 瑞士理诺士酒店管理学院是排名世界前三的酒店管理学院
  · 国际化的师资及全英文授课*课程与瑞士理诺士同步
  · 众多国际生入学*了学

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