五加一培训的课程包括人力资源管理师、职业经理人、企业培训师、秘书、广告设计师、漫画师、会计上岗证、理财规划师、物流师、采购师、软件技术应用、多媒体设计运用等。
【上海五加一培训中心官网】◆24小时咨询热线：400-888-4051 QQ：3311867622◆五加一证书培训中心开设茶艺、人力资源、营销师、秘书、采购师、社会工作者、心理咨询师、协调员、广告设计、企业内训等课程，为上海就业人群提供就业需求，在线预约可享免费试听课程，关于课程优惠请拨打热线电话咨询值班老师！！！
上海五加一证书培训中心（简称“五加一培训（5plus1）”） 于 2002 年由上海劳动部门直接批准成立，由一群充满干劲的研究型管理专才和*的教育界人士组成，致力提供管理资格类、创意设计类、金融财会类、建筑类等职业技能培训服务，服务对象包括个人、商业机构及在校大学生。 五加一培训凭借卓越的教学质素及稳健的业务，已成为上海地区规模*的职业教育培训机构之一，先后为上海培训超过 30,000 名各类专才。根据“天天新报”、“前程无优”、“人才市场报”等多家媒体的市场调查报告显示，五加一培训为“全上海*受欢迎职业教育培训机构之一”。
MBA经理人课程
微型MBA课程——全程免费！政府100%补贴，学习创业经营理念
你可能不会创业，但是你必须懂创业，懂管理
本市户籍、外地户籍在沪交金人员可以享受100%政府补贴
一、培训对象：所有人员（五加一证书培训中心）
二、课程设置： （培训周期6天）
1、管理与企业建立
2、市场分析和营销管理
3、团队搭建与人事管理（五加一证书培训中心）
4、财务管理和税务策划
5、危机识别与风险管理
6、考前*与模拟实训
7、项目路演（五加一证书培训中心）
三、课程形式：模块课程+实战模拟+路演
本课程利用行动导向法进行分组模拟实战公司开创及运营过程；
学习内容更实战，演练机会更多，使您学以致用。
四、鉴定考核（五加一证书培训中心）
采用机考、模拟仿真的方式进行。
考核实行百分制，总成绩达60分及以上者为合格。
呼叫服务员
呼叫坐席企业政府补贴培训让您的企业享受免费的在职员工培训充分利用中小企业培训平台，利用好政府补贴政策欢迎相关企业团体委托培训，*课程，送教上门享受政府补贴！
呼叫服务员主要工作内容
从事的工作主要包括：
（1）计算机使用（包括系统操作、数据输入、网络操作、故障识别、数据整理、分析与演示文稿的制作等）；
（2）普通座席软件的使用；（五加一培训）
（3）班长台、质检台软件的使用；
（4）后台管理软件的使用；
（5）处理各种电话业务（呼入与呼出）；
（6）使用服务用语；
（7）掌握沟通技巧；
（8）协调内部、外部的客户关系；
（9）对下属员工进行业务指导和业务监督；
（10）进行日常管理工作。
【培训目标】（五加一培训）
过基础理论知识学习和操作技能训练，使学员掌握计算机和座席工作设备的理论知识与操作技能；能够熟悉运用客户服务理论知识和电话服务技巧，进行各种呼入、呼出电话服务，具备呼叫服务员应具备的独立工作能力。
【报名条件】（具备以下条件之一者）
五级申报条件：（五加一培训）
（1）具有*以上文化程度。
四级申报条件：
（1）有计算机等级证书；
（2）中专学历或在校应届毕业生（须相关专业）；
（3）大专以上学历；
【培训内容】（五加一培训）
职业礼仪及基本素养；计算机的使用； 座席工作设备的使用； 客户服务技巧； 电话营销基础； 客户服务管理；
【培训师资】
企业电话呼叫或声讯服务管理岗位的*管理者及培训师；该项目研发专家联袂授课。
【培训认证】（五加一培训）
上海劳动部门《呼叫服务员》国家职业资格等级证书。同时可颁发上海市呼叫行业协会颁发《上海呼叫中心客服人员岗位资格证书》。
化妆师培训
能正确选用各种化妆材料，学会用熟练的化妆手段与方法，根据自身条件进行改变或美化其外貌，从而塑造完美形象。
培训内容：（周期：5天课程+1天总复习）
（1）塑造生活淡妆、生活时尚妆；（五加一培训）
（2）能运用色彩和素描形式塑造表演及相关领域基础化妆：宴会妆、婚礼妆、模特妆；
（3）造型化妆：影像妆、年龄妆、年代妆。
参加对象：在上海工作交金的所有工作人员均可
考试方式：（五加一培训）
分为理论知识考试和操作技能考核。
理论知识考试采用闭卷计算机机考鉴定方式，
操作技能考核采用现场实际操作鉴定方式。
费用说明：（五加一培训）
五加一老学员及学员推荐：学费全免！（由政府和五加一培训各补贴一半学费！）
考试费：185元；
化妆设备材料等：600元（可自备）
补贴流程：（五加一培训）
持“职业培训账户”报名，并提交个人学历证书、身份证复印件，数码一寸照片；
备注：其中补贴收费政策会随劳动部门政策变化而做适当调整。
如何对企业培训师进行“界定”?
培训业无疑是当今市场*具诱惑力的一块蛋糕，在其他传统行业逐渐步入微利时代的今天，培训业却以“低投入、高产出”的巨额赢利模式吸引着越来越多的人投资办学。
在国外，企业培训师被称为“钻石职业”。随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展，推动国家对职业培训的高度重视，促进企业对培训的需求也是事在必行。特别是09年金融危机的加剧，企业培训似乎成了盘活企业的救命稻草。
自从*加入WTO以来，商品竞争的日益激烈，我国的企业出现了诸多不适应的问题，在不同文化的冲突下，在一些外企中，国内员工的素质不高的问题首先显现了出来，而解决这一问题的*途径就是开展企业培训，就在这种形势下，我国出现了一个新的职业——企业培训师。
开展企业培训无疑是为了提高企业的整体竞争力，培养更多人才，从而适应市场经济发展的需求。俗话说：“教人一杯水先要有一桶水”。显而易见，作为开展企业培训的企业培训师自身就必须首先是职业化、专业化、规范化的高素质的人才队伍中的精英。否则，就会降低培训质量，甚至误人误企。那么，我们该如何对企业培训师进行界定呢？企业培训师应具有哪些必备条件才能算合格，才能堪当企业培训之重任呢？
在这里我们得弄明白一个问题，什么样的人才能够被称之为“企业培训师”，也就是“企业培训师”的定义到底是什么？
有的人把他归类为教师，只是授课的对象非学生而是企业员工；有的人认为他是一个可给企业指点迷津的思想家、哲学家，是面对一些需要改变的状况或是解决的问题的专家高手。 | 
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