五加一培训为上海劳动部门认可的注册职业教育机构，导师皆持有多项国际认可专业文凭，授课前均已接受职前培训及*课堂实习，以确保导师的专业质素。随着职业教育的发展，本校所开设的课程日趋多元化，全面迎合商业机构、办公室、学校和个人的需要。 五加一培训的课程包括人力资源管理师、心理咨询师、职业经理人、企业培训师、营销师、秘书、社工、广告设计师、漫画师、注册会计师、证券从业资格、物流师、采购师、软件技术应用、多媒体设计运用等。
【上海五加一培训中心官网】◆24小时咨询热线：400-888-4051 QQ：3311867622◆五加一证书培训中心开设茶艺、人力资源、营销师、秘书、采购师、社会工作者、心理咨询师、协调员、广告设计、企业内训等课程，为上海就业人群提供就业需求，在线预约可享免费试听课程，关于课程优惠请拨打热线电话咨询值班老师！！！
上海五加一证书培训中心坚持“客户的微笑是我们全力以赴的理由”是我们的服务理念。我们埋头苦干，这要求我们的工作永远不以保质准时完成任务为功，秉承低调敬业的服务精神，努力追求，不求有功，但求无过的工作目标。公司以“至诚至信、至精至美”为服务信条，构建一个高效、专业、迅捷的服务平台，不断优化和提高服务水平。本公司拥有超前的经营理念和先进的技术，在坚定“激情超越梦想”的信仰下，以“诚信、感恩、高效、团队、创新、沟通、执行”为治业精神，我们定会勇攀高峰。
营销师培训班
营销师（高级/三级）国家职业资格认证
师资专业 学院派+实战派，多样化互动教学，实务+应试针对性*享受奖学金补贴班，报名请速！考试合格后均可获奖学金补贴800-1000元
(考试成绩2年有效，补考合格仍可获补贴）
课程概况（五加一证书培训中心）
为适应上海商业经济发展对市场营销方面人才的需求，提高从业人员素质和系统化的营销管理专业知识与专业技能，加强营销队伍建设，规范营销管理，国家人力资源管理和社会保障局依据《营销师职业标准》，推行了《营销师》国家职业资格证书鉴定制度。
《营销师》（三级）国家职业资格证书在职业资格体系中相当于“技师、高级”级别，属于高级管理人才的范畴，参加培训，*职业资格鉴定，可获得《营销师》国家职业资格证书，为营销策划及销售人员的管理技能及就业应聘起到提升与催化作用。
招生对象：从事市场营销管理工作的人士
申报条件（满足之一）（五加一证书培训中心）
营销师（技师/二级）
1）取得三级证书两年以上。
2）具有大学专科及以上学历和中级职称，从事本职业工作五年以上。
营销师（高级/三级）
1）取得四级职业资格证书两年以上。
2）取得高等教育相关专业毕业证书。
课程设置（五加一证书培训中心）
课程内容主要包括营销策划和营销实务以及营销综合能力提升：
营销师（二级/技师）：培训周期8整天
营销策划： 商圈调研与分析、营销计划、产品策划、渠道策划、促销策划、网络策划等
营销实务： 营销活动、促销活动、销售管理；客户服务管理、团队激励考核与培训
营销综合能力：（口试）
营销师（三级/高级）：培训周期7整天
市场调研与分析：消费需求分析、营销环境分析
销售管理：销售计划、店铺督导与陈列、促销策划与实施
商品管理：成本控制、经营数据分析
服务管理：客户关系管理、服务技巧、投诉处理
团队管理：招聘、培训、绩效考核
应试复习：理论复习、技能复习
师资配备（五加一证书培训中心）
特聘上海复旦、华东理工、上海财经大学知名教授、企业营销专家联袂授课，聘请参与职业资格鉴定项目研究的专业人士开展应试*。
核心讲师：
曾教授：上海财经大学市场营销系副教授，硕士导师，哲学硕士学位和经济学博士学位，编著《市场营销案例集》等多部著作。上海市商业决策咨询专家；英国伦敦工商考试会*代表处营销类高级顾问；
马教授：
现为上海大学国际工商与管理学院副教授，主要从事国际贸易专业教学和研究，任国际贸易专业硕士生导师。主讲课程：国际贸易原理、国际商务环境、中泰经贸关系，市场营销、绿色营销、国际市场营销学；
吴教授：（五加一证书培训中心）
上海财经大学副教授，获得2008年全球营销学大会优秀论文奖，曾担任哈里森-互动公司副总裁，*方法学顾问，盖洛普民调公司项目研究主任，美国加州州立大学讲师；研究领域：消费者行为，消费者文化，营销调研等。
邓教授
上海财经大学研究生毕业，获博士学位。现任上海财经大学副教授。擅长讲授本科课程：市场营销学；国际营销；房地产营销；营销专题讲座。讲授硕士研究生课程：营销管理；*营销理论与实践；房地产营销。
研究方向：现代营销理论；消费者行为；会展营销
魏老师（五加一证书培训中心）
毕业于上海师范大学，曾任知名企业营销总监、营销总经理、营销顾问等职务。同时也担任陕西省委党校 上海市级机关培训中心的培训师工作，也积极参与各种公益事业项目中，具有二十二年营销管理、专业咨询服务的经验。
顾老师
华东理工大学工商管理研究生（MBA），硕士学位,高级企业管理咨询师,上海古基管理咨询*首席培训师,上海复济管理咨询公司高级培训师、新加坡高级企业管理研究中心顾问、高级培训师,擅长课程：《营销概论》、《营销调研》、《消费者行为分析》、《市场竞争策略》
考试证书
《营销师》国家职业资格考试由上海市职业技能鉴定中心统一组织鉴定，鉴定考试采取：二级/技师：“营销策划”、“营销实务”、“综合能力口试”相结合的方式，三级/高级：理论知识机考、实操技能笔试相结合的方式。鉴定*后颁发《营销师》（二级）国家职业资格证书，全国通用。
呼叫服务员
呼叫坐席企业政府补贴培训让您的企业享受免费的在职员工培训充分利用中小企业培训平台，利用好政府补贴政策欢迎相关企业团体委托培训，*课程，送教上门享受政府补贴！
呼叫服务员主要工作内容
从事的工作主要包括：
（1）计算机使用（包括系统操作、数据输入、网络操作、故障识别、数据整理、分析与演示文稿的制作等）；
（2）普通座席软件的使用；（五加一培训）
（3）班长台、质检台软件的使用；
（4）后台管理软件的使用；
（5）处理各种电话业务（呼入与呼出）；
（6）使用服务用语；
（7）掌握沟通技巧；
（8）协调内部、外部的客户关系；
（9）对下属员工进行业务指导和业务监督；
（10）进行日常管理工作。
【培训目标】（五加一培训）
过基础理论知识学习和操作技能训练，使学员掌握计算机和座席工作设备的理论知识与操作技能；能够熟悉运用客户服务理论知识和电话服务技巧，进行各种呼入、呼出电话服务，具备呼叫服务员应具备的独立工作能力。
【报名条件】（具备以下条件之一者）
五级申报条件：（五加一培训）
（1）具有*以上文化程度。
四级申报条件：
（1）有计算机等级证书；
（2）中专学历或在校应届毕业生（须相关专业）；
（3）大专以上学历；
【培训内容】（五加一培训）
职业礼仪及基本素养；计算机的使用； 座席工作设备的使用； 客户服务技巧； 电话营销基础； 客户服务管理；
【培训师资】
企业电话呼叫或声讯服务管理岗位的*管理者及培训师；该项目研发专家联袂授课。
【培训认证】（五加一培训 | 
上海
