一、培训目标 计算机操作基础课程要求学习者全面掌握计算机的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作岗位的职业要求。其培训的具体要求是掌握微机操作的基本技能、Windows 操作系统的基本技能、掌握 Word、Excel、PowerPoint 软件、因特网及其他相关操作。 二、课程设置与培训要求 培训模块 1：计算机基础知识 一、本课程培训的基本要求： *本课程培训，学员能熟悉计算机的发展历史、掌握计算机系统的基本组成和基本维护方法及相关技巧、预防计算机病毒和清除计算机病毒的方法。 *章 计算机的发展历史 培训要求： 1. 了解计算机的分类。 2. 掌握计算机的应用特点。 3. 熟悉计算机的应用领域和发展趋势。 培训内容： 1. 计算机的分类 2. 计算机的特点 3. 计算机的应用领域 4. 计算机的发展趋势 第二章 计算机系统的组成 培训要求： 1．掌握主机的基本组成。 2．掌握外部设备基本使用。 3．掌握系统软件和应用软件的基本特点及其区别。 培训内容： 1．主机的基本组成 2．计算机的外部设备 a．系统软件 4．应用软件 第三章 计算机日常维护 培训要求： 1．熟练掌握计算机日常维护方法。 2．培训内容： 1．计算机日常维护方法 2．计算机日常维护要点 第四章 计算机病毒防治 培训要求： 1．了解病毒的基本种类。 2．掌握病毒的防治方法。 培训内容： 1．计算机病毒的产生机理 2．计算机病毒的基本种类 3．计算机病毒的防治方法 模块 2：文字录入 一、本课程培训的基本要求： *本课程培训，学员能熟练掌握中文和英文的两种输入方法和输入技巧，并达到一定的熟练程度。 *章 键盘指法 培训要求： 1．掌握打字的正确姿势。 2．掌握双手击键要领。 培训内容： 1．打字的正确姿势 2．基本键的使用方法 3．双手击键要领 第二章 文字输入 培训要求： 熟练掌握一种文字输入方法（拼音输入法或五笔字型输入法）。 培训内容： 拼音输入法或五笔字型输入法 模块 3：操作系统使用 一、本课程培训的基本要求 *本课程培训，使学员重点掌握 Windows 的运行环境、窗口、菜单及 对话框的基本概念，文件和文件夹的基本操作、桌面显示属性和磁盘属性的 基本使用、打印机的安装使用和应用程序的安装和运行方法。 *章 Windows（中文版）简介 培训要求： 1．掌握图形用户界面。 2．了解 Windows 的运行环境。 培训内容： 1．Windows 的图形用户界面2．多任务处理方法 3．有效地利用计算机硬件 4．Windows 运行环境 第二章 Windows 的基本操作 培训要求： 1．掌握 Windows 的启动和退出。 2．掌握鼠标、菜单、对话框、窗口的基本操作。 3．熟悉获得帮助方法。 培训内容： 1．Windows 的启动和退出2．使用鼠标 3．菜单和对话框操作4．窗口操作5．获得帮助 第三章 资源管理器 培训要求： 1．熟练掌握资源管理器的启动和浏览。 2．掌握驱动器的使用。 培训内容： 1．启动资源管理器2．资源管理器的浏览3．使用驱动器 第四章 文件和文件夹 培训要求： 1．了解文件名和文件类型。 2．熟悉文件（夹）标识符和通配符。 3．熟练掌握文件（夹）的各种操作和查找方法。 培训内容： 1．文件名和文件类型2．文件标识符3．通配符 4．文件和文件夹的建立、删除、复制和移动5．文件和文件夹的查找 第五章 运行应用程序 培训要求： 1．了解应用程序的启动与退出。2．掌握应用程序快捷方式的创建。 培训内容： 1．应用程序的启动与退出2．应用程序的快捷方式 第六章 剪贴板 培训要求： 1．了解剪贴板的基本概念。 2．掌握剪贴板中的使用方法。 培训内容： 1．什么是剪贴板2．将信息到剪贴板3．保存剪贴板中的信息 第七章 桌面显示属性 培训要求： 1．掌握桌面背景的设置2．掌握屏幕保护程序设置3．掌握显示属性设置 培训内容： 1．桌面背景的选用2．屏幕保护程序的应用3．显示属性的设置 第八章 打印机 培训要求： 1．掌握打印机的安装方法。 2．掌握打印机的基本设置。 培训内容： 1．安装打印机2．选择默认打印机3．改变打印设定4．管理打印队列 第九章 输入法 培训要求： 1．了解不同输入法的选择 2．了解智能 ABC 输入法的操作。 培训内容： 1．选择输入法2．智能 ABC 输入法 模块 4：文档资源整合 一、本课程培训的基本要求 *对本课程的培训，使学员重点掌握 Word 文档的基本特点和基本概 念；能熟练掌握文档编辑、文字和段落格式设置与编辑技巧；表格制作和版 面编排的操作技能。 *章 Word 编辑窗口与基本功能 培训要求： 1．了解编辑窗口的基本结构。 2．了解基本功能菜单。 培训内容： 1．编辑窗口的基本结构2．基本功能菜单 第二章 新建 Word 文档文件 培训要求： 1．熟练掌握 Word 的启动、退出。 2．熟练掌握文档的新建、输入、保存、关闭。 培训内容： 1．启动 Word 2．新建文档3．输入文本4．保存文档5．关闭文档 6．退出 Word 第三章 版面编排 培训要求： 1．了解光标定位。2．掌握选择文本。3．熟练掌握剪切、复制与粘贴。4．掌握文本的移动与删除。 5．熟练掌握文本的查找与替换。6．掌握撤消与恢复的编辑操作。7．熟练掌握“字体”设置。 8．熟练掌握“段落”设置。9．掌握文本框、图形图片与艺术字的设置。10． 掌握分栏、图文混排设置。 11． 掌握边框和底纹的设置。12． 熟练掌握页面设置。 培训内容： 1．光标定位2．选择文本3．剪切、复制与粘贴4．文本的删除5．查找与替换6．撤消与恢复编辑操作 7．“字体”格式化8．“段落”格式化9．文本框、图形图片与艺术字10． 图文混排 11．分栏12．边框与底纹编辑操作13．页面设置 第四章 制作表格 培训要求： 1．熟练掌握表格的创建。2．掌握单元格的选择。3．掌握行、列、单元格的插入与删除。 4．掌握单元格的合并与拆分。5．掌握列宽与行高的调整。6．掌握边框的设置。7．掌握文本与表格的转换。 培训内容： 1．创建表格2．选择单元格3．行的插入与删除4．列的插入与删除5．单元格的插入与删除 6．单元格的合并与拆分7．列宽与行高的调整8．边框9．文本与表格的转换 模块 5：数据资源整合 一、本课程培训的基本要求 *对本课程的培训，使学员掌握 Excel 电子表的基本特点和基本概念； 熟练掌握工作表的编辑和格式化；公式与函数的基本使用；各种图表的操作 应用；数据清单的使用与管理；页面设置与打印输出的操作技能。 *章 Excel 的基本概念 培训要求： 1．掌握 Excel 的启动与退出。2．了解 Excel 基本概念。 培训内容： 1．Excel 的启动与退出2．基本概念 第二章 Excel 的基本操作 培训要求： 1．熟练掌握新建、保存、打开、关闭工作簿文件。2．掌握在工作表中输入、修改数据的方法。 3．掌握表格区域的选定与操作。4．掌握工作表的命名。 培训内容： 1．新建工作簿文件2．保存工作簿文件3．打开已有的工作簿文件 4．关闭工作簿文件5．在工作表中输入数据6．对工作表中的数据进行修改 7．表格区域的选定与操作8．重新命名工作表 第三章 表格的格式化 培训要求： 1．熟练掌握表中数值的格式化操作。2．熟练掌握单元格内容的对齐。3．掌握字体、边框、底纹的设置。 4．掌握表格列宽和行高的设置。 培训内容： 1．表中数值的格式化2．单元格内容的对齐3．表格字体的设置 4．表格边框的设置5．表格底纹的设置6．表格列宽和行高的设置 第四章 使用工作表数据绘制图表 培训要求： 1．了解 Excel 的图表功能。2．熟练掌握利用图表向导绘制图表。3．掌握图表属性的设置。 培训内容： 1．Excel 图表功能简介2．使用图表向导绘制图表3．设置图表属性 第五章 Excel 的数据表应用 培训要求： 1．掌握数据表的创建。2．熟练掌握数据计算。3．熟练掌握数据表记录排序。 2．培训内容： 1．创建数据表2．简单公式、函数计算3．数据表记录排序 第六章 Excel 的打印操作 培训要求： 1．掌握打印页面设置。2．了解打印预览及打印。 2．培训内容： 1．打印页面设置2．打印预览及打印 模块 6：多媒体作品编辑制作 一、本课程培训的基本要求 *对本课程的培训，使学员重点掌握演示文稿的基本知识和基本概念，熟练掌握演示文稿的建立、编辑、多媒体素材的添加、放映、打印等操作技 能。 *章 PowerPoint 的基本概念 培训要求： 1． 掌握 PowerPoint 的启动与退出。2． 了解 PowerPoint 基本概念。 培训内容： 1． PowerPoint 的启动与退出2． PowerPoint 基本概念 第二章 PowerPoint 的基本操作 培训要求： 1． 熟练掌握演示文稿的新建、保存、打开、关闭。2． 掌握演示文稿的输入与编辑。 3． 掌握建立演示文稿的设计方案。 培训内容： 1． 新建演示文稿2． 保存演示文稿3． 打开已有的演示文稿4． 关闭演示文稿5． 在演示文稿中输入文本6． 在演示文稿中进行编辑7． 建立演示文稿的设计方案 第三章 PowerPoint 的格式化 培训要求： 1． 熟练掌握演示文稿的字体格式化。2． 熟练掌握演示文稿的页面布局格式化。 3． 熟练掌握演示文稿的母版格式化。4． 熟练掌握演示文稿的背景格式化。 培训内容： 1． 演示文稿的字体设置2． 演示文稿的页面布局设置 3． 演示文稿的母版设置4． 演示文稿的背景设置 第四章 PowerPoint 的修饰 培训要求： 1． 掌握演示文稿的图形处理。2． 熟练掌握演示文稿的插入图片。3． 掌握演示文稿的添加多媒体。 培训内容： 1．绘图工具的使用和编辑2．插入图片3．编辑图片4．添加声音、音乐、视频、Flash 动画 第五章 PowerPoint 的应用 培训要求： 1． 熟练掌握演示文稿的放映。2． 熟练掌握演示文稿的切换方式。 3． 熟练掌握幻灯片对象的动画效果。4． 熟练掌握幻灯片间的链接方式。 培训内容： 1． 演示文稿的切换2． 演示文稿的放映3． 幻灯片对象的动画效果4． 幻灯片间的链接方式 模块 7：因特网操作 一、程培训的基本要求 *对本课程的培训，使学员重点掌握因特网的基