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新入员工职场礼仪及职业化塑造课程培训
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学校价格：￥ 网上优惠价：￥ 关注度：729人 
总课时：2天12小时 开班日期：常年 上课时段： 授课学校：富礼徳（上海）礼仪服务有限公司 上课地点：上海国定路335号2楼 【课程目标】 每一个人都代表企业的形象。员工礼仪的好与坏，成了构筑企业整体形象和构筑企业信用的一项重要课题。礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业形象的具体表现。礼仪可以有效塑造自己的专业形象，使交往对象产生专业、敬业、*、有礼、有节的良好印象，从而形成独特竞争优势。为此，每个员工都必须理解职场礼仪的重要性，提高自身的素养，以满腔热情投身到工作中去。在本课程中， 员工将会学习和掌握职场礼仪的基本要领，提高职业素养，深刻体会职场礼仪的重要性,提高工作效率，增进自身的修养，诚信待人，敬忠职守，培养高度责任感，为企业留住人才，培养人才。
课程大纲：模块一： 职场礼仪的内涵1. 从校门走向企业之门● 学生和职业人士的区别2. 职业人士的专业化程度● 工作道德,工作态度,工作方法3. 如何自我激励和自我超越● 成功人士的7个习惯模块二：职场礼仪之一：个人仪态礼仪1. 个人形象六要素● 仪表● 表情● 举止动作● 服饰● 谈吐● 态度2. 职业装和休闲装的区别3. 男士和女士职业装的注意点男士部分1. 职业男士着装2. 职业男士着装：衬衣3. 职业男士着装：穿西服的七原则4. 男士穿西装禁忌女士部分1. 女士职业着装要点2. 卓越女性成功着装要点3. 职业女士裙装禁忌4. 完善衣装的５大细节模块三： 职场礼仪之二：工作礼仪1. 上下班的礼仪（标题不要，直接以下面3点做为内容）● 刚到公司时的礼仪● 迟到、缺勤时的礼仪● 下班前的礼仪2. 问候礼仪3. 道歉礼仪4. 沟通礼仪模块四：电话礼仪1. 电话对应的要点2. 倾听的要点3. 打电话的要点模块五： 礼仪细节注意事项1. 乘坐电梯的礼仪2. 名片交换礼仪3. 步行的礼仪4. 接待访客礼仪5. 递交签字文件时的礼仪6. 使用手机礼仪7. 工作午餐礼仪8. 使用洗手间的礼仪
注：此模块为基本模块，富礼德可为您*课程。【特色服务】 内训课程根据客户实际要求*大纲 编号 班级名称 开班日期 教学点 网上优惠价 网上支付
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