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尽职尽责—员工职业精神课程
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学校价格:¥ 网上优惠价:¥ 关注度:840人 总课时:1天6小时 开班日期:常年 上课时段: 授课学校:富礼徳(上海)礼仪服务有限公司 上课地点:上海国定路335号2楼 【课程目标】 职业是社会劳动分工的产物。现代职业精神是伴随着工业革命和市场经济的确立而确立的。没有社会分工就没有职业,没有市场经济的兴起与发展也就没有现代职业精神。*市场经济的前景*终将取决于*人的道德前景。 课程大纲:模块一:什么是职业?(关于职业内涵的再思考)现代职业观的三个主要内涵:1. 职业是人生的信仰工作是人的天职,职业生涯是人的生命的展现。2. 职业是神圣的呼召“职务有高低,职业无贵贱”,人类任何职业都具有神圣性,是天职,完成职业交待的任务,是每个人天赋的职责和义务。3. 职业是人生的使命人的一生,根本而言,就在于他或她职业生涯方面的成功。4. 职场中的每一个人都应该清楚的知道所有员工,不管职位如何,人格是平等的,都具有价值模块二:言行举止礼仪(关于职业与理想的思考)*眼印象=*印象=首轮效应7秒决定对方对你的印象!!1. 见面礼仪(握手,问候,介绍)握手是体现友好的表现握手是开放式的身体语言不同的握手姿势的含义握手的基本礼则介绍礼仪要懂得先介绍谁得体的介绍方式如何做自我介绍不同场合的做介绍的要点2. 名片使用礼仪(1)取出名片的时候(2)接受名片时(3)同时交换名片的时候(4)在会议厅的时候(5)注意事项3. 站姿、坐姿、步姿、行礼方式4. 仪容礼仪5. 面部修饰基本要求6. 全身修饰的基本要模块三:工作礼仪1. 礼仪问候的重要性2. 下班前的礼仪——下班要向大家告辞示意3. 同事间的沟通礼仪4. 沟通技巧-领悟和倾听5. 在与人沟通中你有以下行为吗?6. 个让你成为好听众的办法7. 条建议让你的谈吐更专业8. 见面礼仪9. 工作电话的标准礼仪10. 工作电话的标准礼仪 - 接电话11. 打电话的礼仪12. 留意点13. 商务电子邮件使用礼仪14. 电子邮件的使用规则模块四:基本职场礼仪:职业形象塑造1. 职业形象塑造:着装礼仪——服饰写满社会符合根据你想要的职业着装,而不是现在的职业2. 职场人士着装选择的注意事项3. 职业男士着装4. 职业男士着装:衬衣5. 职业男士着装:穿西服的七原则6. 男士穿西装禁忌7. 女士职业着装要点8. 卓越女性成功着装要点9. 职业女士裙装禁忌10.完善衣装的5大细节
注:此模块为基本模块,富礼德可为您*课程。【特色服务】 内训课程根据客户实际要求*大纲 编号 班级名称 开班日期 教学点 网上优惠价 网上支付