私人银行360度高端客户需求分析及经营课程培训班
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    私人银行360度高端客户需求分析及经营课程培训班

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    学校价格: 网上优惠价: 关注度:805人
    总课时: 开班日期: 上课时段:  
    授课学校:上海陆家嘴财富管理培训中心
    上课地点:上海市东方路2981号东方金融园3A-C
    • 课程描述
           “帕累托法则”,即金融业的“二八定律”展示了未来零售银行的发展方向。在银行提供金融服务的客户中,20%的高端客户会为银行带来80%的效益,正因为如此,高端客户正越来越受到银行的青睐。他们是一个特殊的客户群体,眼界开阔、需求多样使他们对于金融产品与服务的要求格外严格。对于银行来说,为此类客户提供的服务正在从传统的存贷款业务向综合的“财富大管家”转变。银行不仅要在客户的财富管理上为其打造开启财富之门的金钥匙,在营销服务上也需要彰显其管家式的特色。

     
    • 课程内容
      1. 高端客户与普通零售客户的财富管理需求差异
      2. 高端客户特征与行为模式分析
      3. 高端客户分级法
      4. 高端客户价值管理
      5. 高端客户财富规划案例模拟与分析

       
    • 课程收益
      1. 理解高端客户需求与普通零售银行客户需求的区别
      2. 掌握客户分层服务管理的原则
      3. 提高为高端客户财富规划的实战能力
    编号 班级名称 开班日期 教学点 网上优惠价 网上支付
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